Helaas was het zaagplezier van korte duur. Woensdag drie laatjes gezaagd voor de gereedschapskast en bij controle bleek dat de laatste toch weer teveel uit het haak stonden. Ook bij het neerlaten van het zaagblad liep er wat aan. Na de 5 -cut methode te hebben toegepast bleek bij controle dat de afwijking 2mm was tussen link/rechts.
Donderdag de knoop doorgehakt met het voornemen om gebruik te maken van de 15 dagen geld terug garantie van Festool.
De verkoper deed het voorstel of ik soms een nieuw exemplaar wilde hebben want hij had er nog 1 staan in Capelle a/d IJssel. Akkoord gegaan indien het geen showroom exemplaar betrof, hetgeen het geval was.
De kapex zelf opgehaald en vol goede moed uit de doos en gecontroleerd. De zaagsneden zagen er perfect uit en ook bij het laten zakken van het zaagblad geen schurende geluiden van aanlopende onderdelen, alles smooth.
Zucht @#@$!^&%, bij controle van de laser stond deze en halve cm naast de zaagsnede en de twee laserlijnen zaten bijna tegen elkaar aan.
Met een enigszins rood hoofd richting de leverancier om dit nieuwe mankement te showen met het voornemen om langs de technische dienst van Festool te gaan om dit nieuwe euvel te laten zien en de melden.
De monteur bij Festool was zeer verbaast en dit had hij nog nooit meegemaakt. "Ze hebben zeker zitten slapen in de fabriek", was zijn reactie. Voor de rest stond alles goed volgens de monteur.
De machine weer mee naar huis genomen en getest en de laser staat nu loepzuiver. Geef het nog een laatste kans en getwijfeld of ik dit avontuur met de kapex nog op het forum moest zetten.
Na de perikelen met gedeformeerde vandiktebank bewust gekozen voor aankoop vanuit de winkel. De gok met het showroommodel pakte verkeerd uit en aan deze machine is duidelijk gerukt en heeft iemand last gehad van grove nieuwsgierigheid. De pech om out of de box wederom een mankement aan te treffen verdient de titel pechvogel bij uitstek of....
Veeg ik de twee ervaringen in dit topic bij elkaar dan moeten aspirant kopers zich niet verbazen dat er ook aan een nieuwe kapex het nodige kan mankeren en geduld en je humeur soms danig op de proef worden gesteld.
Gelukkig zijn er ook vele gebruikers die out of de box een prima machine treffen en is dit voor mij de eerste ervaring dat er iets niet in orde is met festool gereedschap.