Felder België

[degele]

Is DB&S gestopt met importeren en verkopen van Felder - Hammer ? In hun laatste mail met de ' vernieuwde website' is er geen sprake meer van Hammer.
Als je Felder intikt in de zoekmachine krijg je als nieuw adres 'Felder Group België' in Schilde. Geen straatnaam , alleen een telefoonnummer.
Raar.
gr,
Danny

 

[mathieu]

Enkele weken geleden een mail gehad dat Felder België nu onder de Nederlandse invoerder valt.


Eenzelfde bericht op de website.

 

[BraveHendrik]

Op zich is Felder een goed merk,doe er al 25 jaar zaken mee,dwz,machines afnemen,en werk met veel plezier op hun machine.
Er waren altijd goede ter zaken kundige vertegenwoordigers die wisten waar ze het over hadden en de machines kenden,helaas is dat bij de laatste aanschaf niet meer gebleken door de ondeskundigheid van de vertegenwoordiger die ze toen in dienst hadden. Hopelijk is ie vertrokken,was absoluut geen aanwinst voor het bedrijf.
De Van Schoonhoven groep vertegenwoordigt Felder in NL,al een wat ouder bedrijf dat al langer bestond.Sinds ca 2000 hebben ze Felder in hun pakket,overgenomen van een ander bedrijf wat niet aan de maatstaven van Felder voldeed.
Service is prima bij Van Schoonhoven groep ,echter niet goedkoop.
Ik laat het onderhoud ook niet door hun doen,alleen als er garantie perikelen zijn die ze over het algemeen goed oplossen.

 

[degele]

Ik heb indertijd mijn machines nog aangekocht bij Tema , in Antwerpen . Verkopers die wisten waarover ze spraken en een goede service. En nu in Schilde maar wel een telefoonnummer in Brussel ? ( 02)
gr,
Danny

 

[stefke]

@ degele : waar in schilde zouden ze zitten .

 

[degele]

Geen idee Stefke. Dat staat nergens op hun website, en valt niet te achterhalen.
gr,
Danny

 

[ZotVanHout]

in Schilde maar wel een telefoonnummer in Brussel ? ( 02)

schilde is een gemeente waar veel geld bij mekaar zit
een 'economische vluchteling' uit het noorden, kan daar geland zijn
bij mijn weten zijn de zonenummers voor tel niet meer geografisch gebonden
je kan immers bij verhuis je tel nr meenemen

 

[degele]

Oei, dat wist ik niet. Ik dacht dat de prefixen van vaste toestellen nog zone gebonden waren. Weeral wat bijgeleerd .
gr,
Danny

 

[mathieu]

Er stond een verwijzing naar Google Maps met een puntje in Schilde op de website, maar die vind ik niet meer terug. En ik geloof niet dat het een specifiek adres was, maar gewoon ergens in Schilde neergepoot.

 

[RDR2950]

wel jammer, de service die ik bij DB&S gekregen heb was echt fantastisch

 

[BraveHendrik]

Ik zal eens kijken of ik meer te weten kan komen morgen.

 

[BraveHendrik]

Vandaag vernomen:
Belgische regio opgedeeld in 3 delen.
Frans sprekend deel naar Frankrijk verwezen.
Duits sprekend deel naar Duitsland verwezen.
Nederlands sprekend deel naar NL verwezen.

Blijkbaar als je het nr in België belt wordt je er zo naar verwezen via een menu.
Persoonlijk is dit niet handig denk ik als je in België woont,er zal wel een reden voor zijn.

 

[degele]

Tof
Ik heb 3 Hammer machines, onderdelen en schaafmessen bestellen zal nog wel lukken. Moest ik nu voor de aanschaf van nieuwe machines staan zou ik toch andere merken overwegen , gezien hun service....alhoewel de machines wel goed zijn.
gr,
Danny

 

[ZotVanHout]

kreeg van felder be net deze uitnodiging

 

[RDR2950]

DB&S gaf me dit antwoord:

Wij zijn inderdaad geen verdeler meer van Felder en Hammer, door een interne beslissing hebben wij een stopzetting hiervoor aangevraagd. Sinds augustus zijn wij geen verdeler meer van deze machines.

Betreffende uw garantie en toekomstige service van uw machine, deze blijft voor u hetzelfde , u kan nog steeds beroep doen op onze diensten aangezien u deze bij ons aangekocht hebt.

Voor eventuele bijkomende accesoires , kan u deze nog steeds aankopen via de site van Felder in de webshop.

Mochten er nog bijkomende vragen of opmerkingen zijn dan kan je mij altijd contacteren.

Op de website en in de nieuws-emails ligt de focus nu heel erg op veel grotere machines, CNC-gestuurde opdeelzagen, kantenlijmers enz

 

[BraveHendrik]

Van de week vernomen dat een belangrijke leiding gevende bij Felder Nederland is vertrokken of weggestuurd.
Deze kundige man was altijd hét aanspreekpunt en oplossinggericht.
Er is nu een andere minder geschikte persoon aangesteld als aanspreekpunt.
Uit ervaringen in het verleden vrees ik het ergste voor Felder..........
Tijd zal het leren.

 

[ZotVanHout]

Collega's, ik vermoed dat goossens-santens in Wommelgem VL bereid is om jullie Hammer/Felder te herstellen of op punt te stellen.
Als de afstand doenbaar is.
Dit bericht is zuiver ter info.
De enige band die ik met hen heb, is dat ik daar in 2015 mijn grote SCM-combi gekocht heb.
Na vergelijking met een Felder 7 of 9. Toen was Tema de verdeler in VL. Nadien is het DB&S geworden. En die doen het nu niet meer.

Goossens Santens - Alles voor de schrijnwerker en hout

Bij Goossens Santens krijgt de professionele schrijnwerker en de liefhebber met een passie voor houtbewerking, een complete service. Het is zo handig om alles op één adres te vinden.

goossens-santens.be