Sinds een paar maanden bankier ik bij Triodos bank.
Verleden week had ik een vraag. Ik belde de klantenservice, kreeg te horen dat er meer dan tien wachtenden waren en hing op.
Tien minuten later nog eens geprobeerd, hetzelfde resultaat.
Een kwartier later gaat mijn telefoon: Triodosbank. "We hebben gezien dat u ons probeerde te bereiken. Wat kan ik voor u doen?".
Ik was sprakeloos......
Verleden week had ik een vraag. Ik belde de klantenservice, kreeg te horen dat er meer dan tien wachtenden waren en hing op.
Tien minuten later nog eens geprobeerd, hetzelfde resultaat.
Een kwartier later gaat mijn telefoon: Triodosbank. "We hebben gezien dat u ons probeerde te bereiken. Wat kan ik voor u doen?".
Ik was sprakeloos......