Heb je foto’s van de schade? Wat hierboven al werd genoemd en wat mij verbaast: waarom accepteert de klant het product, terwijl het beschadigd is, en gaat bij jouw reclameren, maar wil het niet terug sturen? En hoe weet de transporteur de voornaam van de klant? Verder zou ik vooral vasthouden aan die CMR procedure. Ik heb het gevoel dat je klant niet te goeder trouw is.
beschadiging bij verzending.
- Onderwerp starter BenchWorks
- Startdatum