Welkom bij www.woodworking.nl.
Pagina 1 van de 7 123 ... LaatsteLaatste
Resultaten 1 tot 10 van de 62
  1. #1
    Senior Member
    Ingeschreven
    Nov 2014
    Locatie
    Naast mijn buren
    Berichten
    680

    Kan het nog gekker met een onkline aankoop,

    Een week en een paar dagen geleden een vat besteld bij vatenonline, nl, maar kreeg elke dag een nieuwe tracknummer in de mail maar geen vat thuis gestuurd, gisteren dacht ik, ik bel dan maar even wat er aan de hand is, er werd vriendelijk opgenomen, maar na mijn vraag veranderde de persoon daar in een volslagen onbeschofte idioot.

    Waar ik het lef vandaan haalde om na een week al aan de telefoon te hangen, niet normaal in mijn hoofd was ik, een met zware ziektes beladen scheldpartij kreeg te horen tot het doodwensen van de kinderen(die we niet hebben), ik kon voor de rest barsten want het vat zou hij niet meer opsturen en mijn geld ging hij houden daar de tijd van het telefoongesprek ook geld koste voor hem.

    Gekker dan dit heb ik nog nooit mee gemaakt, het was een doodgewone normale vraag of er wat fout was gegaan bij de bestelling.
    Laatst gewijzigd door Skybiker; 07-02-18 om 15:07.

  2. #2
    Persoonlijk zou ik na zo'n gesprek mijn bestelling annuleren en het geld terug vragen.
    Volgens mij heb je bij een online bestelling te maken met een bedenktijd van 14 dagen, en na zo'n gesprek gun ik de beste man niet veel goeds meer.
    Maar klantvriendelijkheid is daar dus ver te zoeken...
    "Als je het koud hebt, ga dan in de hoek staan............. Daar is het 90°."

  3. #3
    oud hout
    Ingeschreven
    Aug 2015
    Locatie
    Midden Limburg
    Berichten
    5.107
    Het geld bij de bank storneren.

    Groet Pel.
    Hout wirktj.

  4. #4
    Senior Member
    Ingeschreven
    Nov 2014
    Locatie
    Naast mijn buren
    Berichten
    680
    Het vat hoef ik natuurlijk niet meer, had ik hem ook laten weten, storneren is geen optie met een ideaal betaling, ik wacht nog wel even of dat hij wel of niet betaal, kan nog een grote mond zijn.

  5. #5
    oud hout
    Ingeschreven
    Aug 2015
    Locatie
    Midden Limburg
    Berichten
    5.107
    Als je naar de site van je bank gaat, kun je dacht ik het bedrag toch storneren? Op zijn site staan alleen maar een tiental positieve reacties, die heeft hij er dan zeker zelf op gezet?

    Groet Pel.
    Hout wirktj.

  6. #6
    De site zelf straalt al amateurisme uit.... dat had je eerste indicatie moeten zijn. Betalen via Ideal is een gewone overboeking, daar valt dus niets aan te storneren of terug te boeken.

    Wat rest is een mail sturen dat je nog een week geeft om te leveren en anders de overeenkomst wil ontbinden. Maar klagen kun je in de praktijk nergens dus je bent afhankelijk van zijn medewerking aan een terugbetaling. Gebeurt dat niet dan kun je bij zijn bank een melding maken.. als er meer dat doen wordt zijn Ideal contract ontbonden en kan ie in de toekomst minder slachtoffers maken. Gebruikt ie een tussenpersoon voor zijn betalingen dan wordt het nog lastiger.

  7. #7
    oud hout
    Ingeschreven
    Aug 2015
    Locatie
    Midden Limburg
    Berichten
    5.107
    Altijd gedacht dat je kon storneren, weer wat geleerd. De site ziet er een beetje goedkoop uit, maar als je op zoek bent naar een vat dan denk je daar m.i. niet verder bij na en koop je wat je nodig hebt.

    Groet Pel.
    Hout wirktj.

  8. #8
    Ik heb voor online kopen een simpele stelregel.... betaling via creditcard (daar loop je als consument geen risico mee) anders is het jammer maar helaas. Vooruitbetalen in de hoop dat iemand gaat leveren legt alle risico bij jou als koper.

  9. #9
    zou eens beginnen met een recensie op zijn site te zetten .... je ervaringen delen met toekomstige kopers. Kijken wat daar mee gebeurd. En aangifte doen.

    jaap

  10. #10
    Senior Member
    Ingeschreven
    Nov 2014
    Locatie
    Naast mijn buren
    Berichten
    680
    Iets op zijn site zetten heeft geen zin, daar hun dat zelf kunnen verwijderen, ook zijn Facebook is goed afgeschermd, likers kunnen geen berichten achter laten.

    Ik wacht nog af, heb net een mail gekregen dat de de order op,geannuleerd en order terug betalen staat.

    we wachten af wat er gebeurt.

 

 

Forum Rechten

  • Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag geen reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag jouw berichten niet wijzigen
  •  
This website uses cookies
We use cookies to store session information to facilitate remembering your login information, to allow you to save website preferences, to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners.
     
Back to top