PDA

Bekijk Volledige Versie : Festool Domino, waar?



AHK
11-02-19, 18:06
Hallo,

Al een poosje zoek ik een Domino. Op Marktplaats gekeken maar het gross dat daar wordt aangeboden is doorgestoken kaart.
Waar kun je het voordeligst zo'n machientje op de kop tikken? Importeren uit UK of Duitsland? Kan dat zonder dat je veel invoerrechten hoeft te betalen?

Groet, Arnold

city17
11-02-19, 18:10
Ik heb toevallig vandaag mijn DF 500 binnengekregen, gekocht bij Rubart.de. Ik keek af en toe op idealo (https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/607173_-df-500-q-plus-festool.html) en toevallig was er een aanbieding van onder de 700 euro. Meestal zitten ze rond de 750, maar af en toe zijn er aanbiedingen.

In Duitsland kopen is van wat ik kon zien meestal het goedkoopst, voor garantie etc. maakt het verder niet uit. Dus tenzij je hem snel nodig hebt zou ik aanraden af en toe op Idealo of een andere prijsvergelijker te kijken tot er een (relatief) voordelige deal voorbij komt.

Edit: dit gaat over de Q-Plus, hetzelfde geldt voor de Q-Set natuurlijk, maar dan iets duurder.

AHK
11-02-19, 18:12
Hoi, bedankt voor je reactie. Krijg je dan ook een BTW factuur er bij? Ik kan namelijk zakelijk aankopen doen. Dus als ie 700 euro is dan komt dat neer op 570 ex. BTW.



Ik heb er toevallig vandaag eentje binnengekregen, gekocht bij Rubart.de. Ik keek af en toe op idealo (https://www.idealo.de/preisvergleich/OffersOfProduct/607173_-df-500-q-plus-festool.html) en toevallig was er een aanbieding van onder de 700 euro. Meestal zitten ze rond de 750, maar af en toe zijn er aanbiedingen. In Duitsland kopen is van wat ik kon zien meestal het goedkoopst, voor garantie etc. maakt het verder niet uit. Dus tenzij je hem snel nodig hebt zou ik aanraden af en toe op Idealo of een andere prijsvergelijker te kijken tot er een (relatief) voordelige deal voorbij komt.

Atomic2018
11-02-19, 18:13
Er staat op mp 1 te koop. Vlakbij mij, en heb (goede)ervaring met de verkoper.

AHK
11-02-19, 18:14
Welke is dat? Die uit Sneek?


Er staat op mp 1 te koop. Vlakbij mij, en heb (goede)ervaring met de verkoper.

city17
11-02-19, 18:16
Hoi, bedankt voor je reactie. Krijg je dan ook een BTW factuur er bij? Ik kan namelijk zakelijk aankopen doen. Dus als ie 700 euro is dan komt dat neer op 570 ex. BTW.

Dat kan soms wel, ik weet het niet meer precies, maar bij of Werkzeugstore24, of Rubart.de (misschien zelfs beide) kon dat wel.

Als je voor zo'n prijs kunt kopen zou ik niet op Marktplaats gaan zoeken, tenzij er een supergoede deal is voor een net nieuwe machine, want waarom zou je een mogelijk onbetrouwbare machine tweedehands kopen als je voor bijna hetzelfde bedrag een gloednieuwe kunt krijgen.

Atomic2018
11-02-19, 18:18
ja idd

edit:
Zie nu wel dat ie niet in Systainer zit. Dus ben benieuwd naar de leeftijd van deze.

AHK
11-02-19, 18:18
Die hanteert zijn prijs van €699,- zonder BTW factuur. Dat is duurder dan nieuw ;)


ja idd

city17
11-02-19, 18:22
Wat misschien ook handig is om te weten dat de accessoires, domino-deuvels en freesjes ook een pak goedkoper zijn bij de Duitse webshops, dus dat voordeel moet je eigenlijk ook nog meerekenen. Het enige nadeel is dat de levertijd iets langer kan zijn.

Edit: Wat ik in mijn vorige bericht bedoelde was dat je een BTW-nummer invult en de BTW er automatisch af gaat, dus hoef je die later niet eens meer terug te vragen. Als dat niet automatisch gebeurt kun je volgens mij sowieso altijd met de factuur het later terugvragen.

jefmen
11-02-19, 21:11
Hallo,

Al een poosje zoek ik een Domino. Op Marktplaats gekeken maar het gross dat daar wordt aangeboden is doorgestoken kaart.
Waar kun je het voordeligst zo'n machientje op de kop tikken? Importeren uit UK of Duitsland? Kan dat zonder dat je veel invoerrechten hoeft te betalen?

Groet, Arnold

Informeer even bij harkema Dordrecht. Zijn voor ons vaak de goedkoopste in machines.

AHK
11-02-19, 21:14
Dank voor je reactie.

Bij Harkema €815,00 excl. BTW
Bij Rubart €625,00 excl. BTW

Enorm verschil:confused:


Informeer even bij harkema Dordrecht. Zijn voor ons vaak de goedkoopste in machines.

jefmen
11-02-19, 21:31
Dank voor je reactie.

Bij Harkema €815,00 excl. BTW
Bij Rubart €625,00 excl. BTW

Enorm verschil:confused:

Morgen even bellen. Maarja het stukje service die je krijgt betaal je ook. Weet niet hoe het met je gerantie zit als je het in Duitsland haalt.

Als de machine kapot is dan repareert harkema al vaak zelf de machine kosteloos voor je.

AHK
11-02-19, 21:33
Garantie loopt via Festool zelf. Dus dat maakt niet uit waar je hem haalt zolang deze zijn aangesloten bij Festool zelf. Lijkt mij dat als die jongens van Harkema hem zelf gaan maken voor je, je garantie ook vervalt bij Festool?


Morgen even bellen. Maarja het stukje service die je krijgt betaal je ook. Weet niet hoe het met je gerantie zit als je het in Duitsland haalt.

Als de machine kapot is dan repareert harkema al vaak zelf de machine kosteloos voor je.

jefmen
11-02-19, 21:47
Dat is afhankelijk van je reparatie die gedaan wordt. Als er intern iets gebeurd is dan moet ie open en opnieuw gekeurd worden door festool en als het aan de buitenzijde is mogen ze dat wel doen.

Maar kan je als hem dan wel registreren in my festool als hij niet uit Nederland komt.

ArieXI
11-02-19, 22:07
Bij Kimpfbeck-machinenhandel.de heb ik een hele tijd geleden een OF1010 besteld. Die was toen ook een stuk goedkoper dan in Nederland en hij was zelfs meteen al aangemeld bij Festool.

brt
12-02-19, 00:36
Met die garantie door festool moet je toch een beetje voorzichtig zijn want dat verhaal is in mijn ogen niet zo heel transparant....

Ik heb zelf volgende meegemaakt (ongeveer 4 jaar geleden): als Belg in Nederland een festool machine gekocht (Toolnation). Gaat na paar weken stuk (elektronica). Ik dacht: europese garantie.... ik bel naar servicenummer van Festool (Festool in Brussel). Genuanceerde telefonisch antwoord: De garantie is europees, MAAR u moet de machine tot bij ons krijgen via een erkende / geregistreerde dealer, en wij zijn er bijna zeker van dat u geen Belgisch dealer uit het servicenet bereid zult vinden de machine naar ons te willen zenden.... Ik weet niet hoe het nu zit, maar had op zijn zachtst gezegd de indruk dat ze op dat ogenblik de kantjes er vanaf liepen.... Net zoals bij de prijsafspraken-historie...

Garantie is trouwens een wettelijke verplichting die bestaat vanwege de verkoper ten aanzien van koper, en niet tussen producent en koper.

Garantie is overigens vlot afgehandeld want de retourservice bij Toolnation verliep vlekkeloos. Machine moest dus wel terug naar Nederland voor garantie-afhandeling.

Bert Vanderveen
12-02-19, 00:41
Garantie is overigens vlot afgehandeld want de retourservice bij Toolnation verliep vlekkeloos. Machine moest dus wel terug naar Nederland voor garantie-afhandeling.

Conclusie: de Europese garantie werkt.

brt
12-02-19, 00:53
Conclusie: de Europese garantie werkt.
Ja, maar via de verkoper, niet via Festool: als je machine uit Duitsland komt, zal je wellicht via de Duitse verkoper moeten. En die hebben meestal niet de gratis retourservice zoals bij ToolNation. Je zal dan gebonden zijn aan een soms vrij dure verzending.

GH1
12-02-19, 09:37
Waarom niet gewoon even lezen bij Festool hoe het echt werkt ipv al die veronderstellingen....

En dat is als je bij een erkende dealer (eis 1) koopt en je binnen 30 dagen registreert (eis 2) je van Festool Gmbh (onder Duits recht) een uitbreiding van de wettelijke garantie krijgt die veel meer dekt dan die wettelijke garantie, alleen “maar” voor 3 jaar.

Kopen in NL levert je een wat andere wettelijke garantie op dan in de meeste andere landen, geen harde termijnen maar gebaseerd op billikheid wat je van een artikel mag verwachten (tenminste voor partikulieren). Allemaal niet echt relevant aangezien de Festool “garantie” beduidend beter is.....

En ze bieden zelfs aan dat je online een reparatieverzoek kan indienen en zij de verzendkosten betalen. Contact met de dealer lijkt niet eens meer nodig.

Gewoon kopen bij een erkende dealer die een goede prijs heeft en de rest is niet zo spannend. En 2e hands aanschaffen is bij het ontbreken van deze garantie ook al snel niet meer zo aantrekkelijk.

brt
12-02-19, 09:55
Waarom niet gewoon even lezen bij Festool hoe het echt werkt ipv al die veronderstellingen...


Met alle respect, maar bovenvermelde anecdote is aan den lijve ondervonden. Is 4 a 5 jaar geleden, durf niet met zekerheid stellen hoe het er nu aan toe gaat. Was een geregistreerde machine. Contact was met Festool, meerbepaald:

Festool Deutschland GmbH
WertstraŖe 20
D-73240 Wendlingen

Vertegenwoordigd door:

Festool Belgium
Kolonel Bourgstraat 101
1030 Brussel

brt
12-02-19, 10:11
Voor alle duidelijkheid: ik koop mijn spullen ook nog steeds in het buitenland (of tegenwoordig ook via Klium), maar als een prijsverschil slechts 5 of 10 euro bedraagt, zal ik geneigd zijn deze verdeler te nemen met beste retourservice.

En ook voor de duidelijkheid: kan ook enkel beamen dat de 2dehandsmarkt vaak onaantrekkelijk is (of toch alleszins de nieuwe machines aan bijna-nieuwprijs van bedenkelijke afkomst).



Moest er iemand op het forum ervaring hebben met een garantie-afhandeling door een Duitse verkoper, ben ik uiteraard zeer benieuwd te vernemen hoe dat verlopen is....

GH1
12-02-19, 10:47
Heb je uberhaupt wel gekeken naar het online reparatieverzoek..... werkt gewoon vanuit je Festool account, geen enkel contact met een dealer voor nodig.

edit: Zie dat ze / Festool in BE hopeloos achterlopen, daar doen ze het nog moeilijk (of ze hebben de beschrijving nog niet bijgewerkt) :-).

threesixright
12-02-19, 13:49
Heb zelf ook e.e.a. van rubart.de, mannen zijn traag (leveringen duren vaak voor Festool ~ 14 dagen). Maar wel vaak het goedkoopst, verschil is 20-30% (t.o.v. de adviesprijzen).

Ze hebben niks op voorraad.... dus niet vandaag bestellen en morgen in huis. Maar, voor het prijsverschil kan ik prima wachten. Heeft mij al vele euro's bespaart.

Krijg netjes van Festool (CZ) een brief met de garantie e.d (maar besteld dus in DE). Weet niet hoe dat in NL gaat, vermoed het zelfde?

Festool OF 1400 Set, advies E 768, Rubart: E 581 (in CZ E 669). Dan, wacht ik wel ff.

AHK
12-02-19, 20:18
Bij Rubart registreren ze de machines van Festool meteen voor je. Je hoeft dus niets meer te doen. Mocht je dan pech hebben en hij gaat stuk binnen het garantietermijn, dan kun je online via Festool je reparatie aanmelden. Deze zal dan rechtstreeks via Festool lopen en dus niet via een derden (lees verkoper). Al met al lijkt mij dit een prima service van Festool zelf.

Edit: Ik ga er niet van uit dat de machine defect zal geraken maar mocht dit onverhoopt toch gebeuren dan is het wel een fijn idee dat de garantieprocedures niet omslachtig zullen zijn.

Nova
12-02-19, 22:12
Als ik het dan goed begrijpt dan hebben ze bij Festool een pick-up & return systeem.

jefmen
12-02-19, 23:23
Bij Rubart registreren ze de machines van Festool meteen voor je. Je hoeft dus niets meer te doen. Mocht je dan pech hebben en hij gaat stuk binnen het garantietermijn, dan kun je online via Festool je reparatie aanmelden. Deze zal dan rechtstreeks via Festool lopen en dus niet via een derden (lees verkoper). Al met al lijkt mij dit een prima service van Festool zelf.

Edit: Ik ga er niet van uit dat de machine defect zal geraken maar mocht dit onverhoopt toch gebeuren dan is het wel een fijn idee dat de garantieprocedures niet omslachtig zullen zijn.

Wordt de machine dan op jou naam geregistreerd en zie je hem zelf ook in je my festool? De ophaal service is er ook pas sinds een jaar geloof ik.

AHK
13-02-19, 12:56
Ik denk op je factuurgegevens idd.


Wordt de machine dan op jou naam geregistreerd en zie je hem zelf ook in je my festool? De ophaal service is er ook pas sinds een jaar geloof ik.

Bert Vanderveen
13-02-19, 13:28
Ik denk op je factuurgegevens idd.

Door mij vorige jaar bij Rubart gekochte apparatuur verschijnt netjes in de "My tools" lijst van de Festool-app.

brt
13-02-19, 20:58
Waarom niet gewoon even lezen bij Festool hoe het echt werkt ipv al die veronderstellingen....


Ben bij Festool zelf ten rade gegaan. Vandaag mailtje naar de klantendienst van Festool BelgiŽ gestuurd:

Mail (letterlijk citaat):

Geachte,

Ik koop af en toe een apparaat van Festool en doe dat meestal via Nederlandse of Duitse webshops (erkende festool dealers). Bij deze apparaten zitten de nodige documenten om ze te registreren, of soms doet de leverancier dit zelf. Ik stel me daarbij de volgende vragen:

Kan ik dit apparaat registreren in BelgiŽ via de website festool.be? Kan ik hier in BelgiŽ aanspraak maken op de volledige service na verkoop?

Kan ik een dergelijk apparaat, na correcte registratie, bij een gebrek of defect dat onder garantie valt, aanmelden voor reparatie onder garantie via festool.be. Of zal het toestel verzonden moeten worden naar de leverancier in kwestie?


Graag ontving ik een antwoord hierop teneinde een doordachte keuze te kunnen maken.


Vriendelijke groeten & alvast bedankt voor uw antwoord.



Antwoord (letterlijk, enkel naam van respondent weggelaten):


Beste,

Het is mogelijk uw toestellen te registreren via de onze site www.festool.be (http://www.festool.be/) misschien zal u de gegevens van deze dealer niet kunnen ingeven maar dit geeft niet. Belangrijk is dat het toestel geregistreerd is.
U kunt van de diensten genieten maar u moet wel langs een officiŽle dealer van BelgiŽ gaan voor de herstellingen, diefstalverzekering, Ö
Maar de dealer zal u misschien administratieve kosten aanreken.
Wij blijven steeds tot uw dienst voor verdere vragen.
Met vriendelijke groeten.


Mijn conclusie:

Rechtstreeks via Festool kan het in BelgiŽ zeker niet. Je moet via een verdeler. En die kan (al dan niet aangemoedigd door Festool BelgiŽ???) moeilijk gaan doen. Ik denk dat er weinig veranderd is t.o.v. een aantal jaar geleden.

Ik koop uiteraard ook daar waar het het goedkoopst is. Bij kleine prijsverschillen kijk ik wel naar de retourservice. Als je dat aangehaalde voorbeeld van Rubart ziet, zou ik uiteraard ook daar bestellen. Uiteindelijk gaat er maar zelden iets mis waarbij je de garantie nodig hebt.

Bovenstaande geldt voor BelgiŽ. Misschien kan je in Nederland wel rechtstreeks met Festool handelen?

GH1
13-02-19, 21:13
Het is dus Festool BE die moeilijk doet.... beetje bizar aangezien de garantie door Festool Gmbh wordt gegeven.

brt
13-02-19, 21:26
Het is dus Festool BE die moeilijk doet.... beetje bizar aangezien de garantie door Festool Gmbh wordt gegeven.


Festool in BelgiŽheeft voor zover ik daar zicht op heb altijd moeilijk gedaan over alles wat met vastgelegde prijzen te maken heeft.




Ik heb mijn eerste toestel ongeveer vijftien jaar geleden gekocht. Was voor de tijd van online registratie. Was voor de tijd van toestellen op het internet kopen. Hier en daar vond je nog festo in de winkel. Bij erkende dealer aan officiŽle prijs. Was verkocht aan het merk door de kwaliteit, de systainers, de bling bling.... je kent het wel.


Had in die tijd goede contacten met gereedschapshandel die Festool niet verkocht.Gevraagd of ze eraan konden geraken op bestelling. Geen probleem.Prijs? OfficiŽle prijs - 20%. Op alles. Promo van Festool zelf?Zelfde promo -20%. Die machinehandel maakte daar winst op... Is drieof vier toestellen goed gegaan. Hebben toen een ambras gekregen met Festool: nog 1 keer en nooit nog een toestel verkopen. Ondertussen is diezelfde handelaar officiŽle verdeler.... en durft nog altijd niks op de officiŽle prijs doen, behalve een doos schuurpapier kado doen.Andere handelaars hier in de streek: idem: officiŽle prijs,eventueel een korting in natura (verbruiksaccesoires). Klium is de eerste Belgische handelaar die ik onder de prijs zie verkopen (Let wel het is een uit de hand gelopen hobby: ik ben maar op de hoogte van een paar handelszaken).


Op het internet doet het verhaal de ronde dat Festool in Duistland ooit veroordeeld is na prijsafspraken, en dat het verhaal van de vastgelegde prijzen sinds geminderd is.

GH1
14-02-19, 10:19
Tja..... erg onsympathieke manier om je markt af te schermen. Aan de andere kant zijn ze er wel transparant over, ik zie dat dezelfde procedure ook op hun website staat.
Dan is het in NL (en DE) wel een stuk makkelijker om gewoon de spullen te laten ophalen na een online reparatieverzoek.

Den Deze
14-02-19, 10:55
Ik weet dat er een hele tijd geleden een hele polemiek ontstaan door de Belgische dealers.
In NL kregen de handelaars meer korting/betere voorwaarden, waardoor zij makkelijker korting konden geven.
Resultaat: iedereen koopt gewoon zijn gerief in NL.
Als zelfstandige is misschien wel een andere zaak, dan wil je je niet bezighouden met reparaties terug te zenden.
Gewoon bij de dealer binnengooien en laat die alles maar oplossen.

Ik heb 2 Festool-dealers in de buurt, eentje geeft 5%, de andere 10%.
Van die laatste weet ik dat zijn 20% korting krijgen van Festool, maar zij kunnen niet meer geven dan 10% omdat ze nog moeten overleven ook :)
Uiteindelijk heb ik nu toch gekozen om een schuurmachine via Klium te kopen, was nog eens 45€ goedkoper.
Normaal kijk ik zo niet naar die prijs, maar tijdens verbouwingen telt elke euro :)
En het is nog altijd een hobby, dus ik kan een schuurmachine wel ff missen als het echt niet anders kan :)

Rizz
14-02-19, 11:45
Mjah, onsympathiek, wet ik niet.. Philips doet het bijvoorbeeld ook.. Bij een vorige werkgever ooit eens via parallelimport een paar pallets Senseo's bemachtigd. Zo goedkoop, dat we ze ver onder de gangbare prijs konden verkopen. Philips wil dat dus niet en heeft ons toen een tijdje "straf"gegeven door niet of nauwelijks te leveren.. Heb later nog eens met een vertegenwoordiger staan praten en het is het imago van een merk wat ze in stand proberen te houden.. Philips is geen merk wat koopjes stimuleert, zo ook Festool waarschijnlijk. Op het moment dat iedereen maar gaat prijsvechten is dat niet goed voor een "high-end"merk.

The Boktor
14-02-19, 14:13
....... is dat niet goed voor een "high-end"merk.

Even offtopic over "high-end" merk:

Bekijk deze maar eens: https://www.youtube.com/watch?v=oezp-_DcUgg

Ik open wel ff een nieuw draadje hiervoor: https://www.woodworking.nl/showthread.php?26705-Is-Festool-echt-zo-High-end&p=302161#post302161